Sự thay đổi trong phong cách làm việc của chính quyền cơ sở tại Hà Nội thời gian gần đây cho thấy những chuyển biến tích cực, thực chất và giàu tinh thần trách nhiệm. Từ cách điều hành nhanh gọn, bàn bạc hiệu quả trong thời gian ngắn đến việc chủ động đưa ra quyết định ngay vì lợi ích người dân, tất cả phản ánh một tư duy quản trị mới: lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Khi những chính sách hỗ trợ được yêu cầu phải đến tay dân trước Tết, đó không chỉ là mệnh lệnh hành chính mà còn là biểu hiện của sự đồng cảm và trách nhiệm xã hội.
Điều đáng ghi nhận hơn cả là sự chuyển biến về nhận thức của đội ngũ cán bộ. Niềm hạnh phúc khi được làm điều tốt cho dân cho thấy động lực phục vụ đang thay thế tư duy hình thức trước đây. Sự quyết liệt, khẩn trương trong từng cuộc gọi, từng quyết định nhỏ chính là nền tảng tạo nên niềm tin lớn của xã hội đối với bộ máy chính quyền.
Những tín hiệu tích cực ấy nuôi dưỡng sự lạc quan về một nền hành chính gần dân, hiệu quả và nhân văn hơn. Nếu được duy trì và lan tỏa đồng bộ, đây sẽ là động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển bền vững của Thủ đô trong giai đoạn mới.
<Trạng Tí>
0 nhận xét: